Nutzungsbedingungen
Einführung in die Inhaltserstellung
Die TheExclusive GmbH ist ein führender Anbieter von professioneller Inhaltserstellung. Wir unterstützen Unternehmen bei der Planung, Produktion und Verbreitung hochwertiger Inhalte, einschließlich Texten, Grafiken, Videos und digitalen Veröffentlichungen. Unser Ziel ist es, messbare Ergebnisse durch relevante, zielgruppengerechte Inhalte zu erzielen. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Inanspruchnahme unserer Dienste und gewährleisten Transparenz, Rechtsicherheit und Vertrauensbasis. Durch die Nutzung unserer Leistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte prüfen Sie die Bedingungen sorgfältig, insbesondere in Bezug auf Urheberrechte, Nutzungsrechte und Vertraulichkeit.
Beschreibung der Dienstleistungen der Inhaltserstellung
Wir bieten maßgeschneiderte Leistungen rund um Inhaltserstellung für IT- und Technologiebranchen. Dazu gehören redaktionelle Texte, Website-Inhalte, Blogartikel, Produktbeschreibungen, Whitepapers, Fallstudien, Social-Mine Content, Grafiken, Infografiken, Video- und Audio-Material, Skriptentwürfe sowie Redaktionspläne. Unsere Inhalte sind SEO-optimiert, hochwertig und auf die Zielgruppe ausgerichtet. Wir liefern Content inFormaten wie Webseiten, E-Mail-Newsletter, Landing Pages und technischer Dokumentation. Im Rahmen des Projekts erfolgt ein Briefing, Freigabeprozesse, klare Dateiformate und ein Übertragungs- bzw. Nutzungsrecht, dessen Umfang vertraglich vereinbart wird. Diese Inhalte unterstützen Ihre Marketing-, Produkt- und technische Kommunikation.
Rechte und Pflichten bei der Inhaltserstellung
Als Kunde erhalten Sie nach Lieferung ein einfach nutzbares Nutzungsrecht an den Endprodukten gemäß der vertraglichen Vereinbarung. Sie verpflichten sich, unsere Dienste rechtmäßig zu nutzen, Urheberrechte, Markenrechte sowie Datenschutzbestimmungen zu beachten und keine Inhalte zu verwenden, die gegen Gesetze oder Rechte Dritter verstoßen. Sie tragen die Verantwortung für die von Ihnen bereitgestellten Briefings, Materialien und Vorgaben. TheExclusive behält sich das Recht vor, Inhalte abzulehnen oder Anpassungen zu verlangen, wenn diese gegen geltendes Recht oder Richtlinien verstoßen. Alle sensiblen Daten werden gemäß geltender Datenschutzgesetze verarbeitet und vertraulich behandelt.
Rückerstattungspolitik für Inhaltserstellung
Rückerstattungen bei Inhaltserstellung richten sich nach der Art des Auftrags und der vertraglichen Vereinbarung. Grundsätzlich gilt: Rückerstattungen erfolgen nur bei wesentlicher Nichterfüllung vor Abnahme oder innerhalb einer festgelegten Frist nach Lieferung, sofern eine vertragliche Regelung dies vorsieht. Nach Abnahme oder Lieferung von fertigen Inhalten ohne gravierende Mängel wird in der Regel keine Rückerstattung gewährt. Änderungen oder Nacharbeiten können gemäß dem jeweiligen Service-Level-Agreement separat verrechnet werden. Jegliche Rückerstattungen erfolgen nach Prüfung des Auftrags und schriftlicher Zustimmung beider Parteien.
Haftungsausschluss bei der Inhaltserstellung
TheExclusive haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der gelieferten Inhalte entstehen. Unsere Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den Auftragswert der betreffenden Leistung begrenzt. Wir übernehmen keine Garantie für spezifische Ergebnisse, Platzierungen oder Umsätze. Inhalte können von Dritten bearbeitet oder aktualisiert werden; der Kunde ist verantwortlich für die Prüfung der Inhalte auf Rechtskonformität und Aktualität. Wir bemühen uns um Qualität, doch Fehler bleiben möglich, insbesondere bei komplexen Projekten oder externen Abhängigkeiten.
Kontaktinformationen zur Inhaltserstellung
Bei Fragen zu unseren Leistungen der Inhaltserstellung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. E-Mail: kontakt@theexclusive.de. Wir beantworten Anfragen innerhalb der üblichen Geschäftszeiten. Für dringliche Angelegenheiten erreichen Sie uns auch telefonisch unter der angegebenen Geschäftsstelle.